神戸旅行センター「スタッフ通信」

どうも！日帰りツアーの商品企画を担当している辻　順平です。
もうすでに夏バテぎみでこの夏を乗り切れるか心配しながら、日々業務に勤しんでおります。

さて、今回も前回に引き続き、「どのようにツアー商品が企画され、販売に至るのか」商品企画の舞台裏第二弾をお届けいたします。

～商品販売までの道のり～
ある程度企画の目処が立ってくれば、次に行うのが、仕入れとなります。
構想を練った企画を実際に形づくる為、観光協会や施設に問合せをしたり、食事施設や見学施設と打合せをしたりしながら、具体的な商品の内容を詰めていきます。
この段階で、思っていたのとは違っていたりしてボツになったり、逆にもっといい観光素材を教えてくれたりする場合もあります。


そして、仕入れでもっとも大事なのが内容の充実度と値段交渉です。昼食やお土産を、少しでも良いものを少しでも安く仕入できるよう、粘り強く交渉していきます。



最後に行程や出発地と出発日の設定を行います。こうした段階を踏んで、商品が形づくられていきます。そしていよいよ募集広告の作成の作業に移っていくのです。　　　～つづく～


【ツアー企画奮闘記その②　～「蒜山高原ウォークツアー2006」の企画～】　「蒜山高原ウォーク2006」のツアーが本格的に企画されることになり、目標集客3000名に向けた取り組みがはじまりました。しかしここで問題となってきたのが、3000名のお客様＝バス約70台！という多くのお客様をいかに安全にご案内できるのかということです。
これには、現地施設と観光協会と何度も協議し、バスの運行順やスタッフの配置や役割分担、出発時間の調整など幾多の課題を細かく検証していきました。

また、幅広い層の方々が楽しんでいただけるようにするのはどうすればよいのか？試行錯誤した結果、5キロ・8キロ・10キロと３つの歩く距離を設定し、体力に合わせて選べるコースが採用されました。
そして、日程も9月18日と気温的にも、歩くのに適した日にちを決定し、媒体作成へ。蒜山高原に咲き乱れるコスモスの写真が媒体を飾り、いよいよ販売が始まりました。


はたして多くの方々に買っていただけるのだろうか…不安と期待で眠れない日々が続きましたが、その心配をよそに順調に販売が伸びていき、なんと目標の3000名まであと少しというところまで来たではないですか！
コンセプトは間違いじゃなかった…　皆ほっと胸を撫で下ろし、この健闘を称えあっていました
しかし！いよいよ出発前日となったとき、まさかあんなことに文字通り遭遇するとは、このときには夢にも思わなかったのです…　！（その③につづく）  

はじめまして！日帰りツアーの商品企画を担当している辻　順平（つじ　じゅんぺい）と申します。
もう夏到来か！？と思わせるような暑い最中、いかがお過ごしでしょうか？
私もクールビズで、日々業務に勤しんでおります。

さて、今回は、「どのようにツアー商品が企画され、販売に至るのか」までの商品企画の舞台裏を
こっそり（？）お教えしちゃおうと思います。

～商品企画の立案のポイント～　
私の担当している日帰りバスツアーの商品は、1ヶ月で約２０本ほどあります。
その中で商品企画で気を付けていることのひとつに、比較的お求めやすい低単価なツアーから、こだわりを追求した商品、季節のものを取り入れた（花や果物など）もの、観劇ツアーなどできる限りバリエーション豊かなラインナップを心掛けております。



そしてもうひとつは、今の流行を逃さないように常にアンテナを張っておくことです。これから上映される映画やドラマ、雑誌の掲載内容からワイドショーネタに至るまで、世間に流れる情報は、ツアー商品のアイデアの宝庫です！それらをうまく企画に取り入れられないか考えております。



そして、ひらめいたアイデアや商品企画をチーム会議にて、あーでもない、こーでもないと議論しながら決めていくのです。



でも自信満々に出した企画があっさり却下されることもしばしば…。

ここでお蔵入りになったツアーをご紹介します。
■ あの人気ドラマ「華麗なる●族」にでてくる志摩観光ホテルで過ごす一日！
→旅行代金が高すぎ（2万円以上！）ました
■ 日本三古泉　有馬温泉入浴とビール工場→温泉とビールで行けると思ったのですが、神戸から有馬温泉は近すぎました

【ツアー企画奮闘記その①　～「蒜山高原ウォークツアー」の企画～】
「蒜山高原ウォーク」のツアーは、今年で4年目を迎える好評をいただいている商品です。多くの方々が気軽に参加できて、気持ちよく健康的なウォーキングが楽しめるツアーはできないかという発案のもと、関西からバスで行ける蒜山高原でイベントを行うことになりました。
蒜山高原にはアップダウンが少なく、塗装された歩道（サイクリングロード）があり、これだと健康な方なら誰でも歩くことが楽しめる！ということで、初秋のさわやかな時期を選んで、ウォーキングをメインにしたこの大イベントの企画プロジェクトが立ち上がりました。
そのイベントを行う際、まず目標として、3000名を超えるお客様に来ていただけるような大きなイベントにしようと考えました。
しかしそこには、数々の難問が立ちはだかっていたのです…　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（その②に続く）
  

こんにちは～～～っっ！！
神戸旅行センター日帰り担当の杉江麻実（すぎえまみ）ですっ！
この４月にクラブツーリズムに入社いたしまして、
先輩方から「ころころしてんなぁ。」
　　　　　「くまちゃんみたいやなぁ。」
　　　　　「えぇガタイしてんなぁ。」
と、　ナイスバディ　を誉めて頂いている私でございます。

そんな私、６月18日に「クラブツーリズム大感謝祭 in 鳥取　麒麟の国の食と舞」の添乗に行って参りました

このイベントは、６月17、18日の2日間限定のツアーでして、西は九州から東は東京まで、
約3200名のお客様にご参加頂きました
本当にありがとうございました


このツアーのメインイベントは、鳥取の郷土芸能！！
逢鷲（おうしゅう）太鼓、しゃんしゃん傘踊り、麒麟獅子舞、荒神神楽（こうじんかぐら）
などの伝統芸能をお客様に楽しんでいただきました
砂丘に砂で作った「砂の城」とかもあるんです。

麒麟獅子舞は普通の獅子舞と違って、顔が麒麟なんです！
ただし！！
動物園にいるキリンを想像しちゃあダメですよ！？
麒麟獅子は金色の頭に1本の角を持っている、中国の幻獣をイメージしたものです
そしてなんと、麒麟獅子に頭を噛んでもらうと　ハッピー　になれるそうですっ！！

当日、私が一仕事終えて伝統芸能が行われているホールに入りますと…
な、なんと！！
ちょうど麒麟獅子がお客様方の頭を噛んでまわっているところじゃありませんか！！
麒麟獅子は前から後ろの方へと進んでおり、
私はホールの入り口（一番後ろ）に入ったばかり…

！！このままうまくいけば、最後の最後に私の頭を噛んでもらえる！！

どきどき。
どきどき。
近づいていた！！

…ん？？
麒麟獅子さん…ちょっとお疲れ…

結局、頭を噛んでもらうことなく麒麟獅子さんは退場してしましました
さよなら私の幸せ

そんなこんなで、約１時間、伝統芸能を楽しんでいただきまして、
大好評でイベントを終えることができました～！！

今回イベントに参加された方も、されなかった方も、
次のイベントでは一緒に楽しみましょうね～

最後に、今回のイベントにご協力くださいました、多くの方々に感謝いたします！！
ありがとうございました！！
  

宿泊バス旅行を担当しております、柴田こころです。こんにちわ。

6月17日（日）、皆様はどのように過ごされましたか？

全国のお父さんが感謝される「父の日」　6月17日。クラブツーリズム大感謝祭が鳥取で行われた　6月17日。

そして！
第二回世界遺産検定が行われた　6月17日。

私は神戸会場で検定を受けて来ました！場所は 神戸夙川学院大学。試験会場の教室です↓


皆様、世界遺産検定をご存知ですか？
知らない方はコチラをclick⇒　http://www.wha.or.jp/kentei/

今回が第二回目の開催でした。
まだまだ新しい検定です。


例えばこんな問題が出題されます。分かりますか？

■世界遺産を最も多く保有している国は？（国境をまたぐ遺産は除きます。）
　　１.イタリア共和国　２.スペイン　３.ドイツ連邦共和国　４.中華人民共和国

■白川郷と五箇山の合掌造りが釘などの金物を一切使わない理由として間違っているのは？
　　１.風の強さに耐えるため　２.雪の重みに耐えるため
　　３.横揺れに耐えるため　　４.建築費削減のため

■モアイ像で有名なイースター島。世界遺産登録名は「ラパ・ヌイ国立公園」、モアイ像を残した先住民の言葉です。ラパ・ヌイの意味は？
　　１.輝ける偉大な島　　２.神々が住む島　　３.永遠の聖なる島　　４.巨大な恵みの島

■万里の長城が最初に築かれたのはどの時代ですか？
　　１.戦国時代　　２.春秋時代　　３.秦漢時代　　４.三国時代


分かりましたか？


世界遺産に関する知識に加えて、日本史や世界史、地理も知らないと難しいです
私は全くと言っていいほど世界遺産を知りませんが「どんなものかな～？」と思い受検しましたが、問題用紙を開いた瞬間『？？？』でした・・・
世界は広い！
この言葉に尽きます。


第三回世界遺産検定は2007年12月16日（日）に開催が決定しています。
興味のある方は、是非受けてみてください！



私ももう一度挑戦します☆  

こんにちは。宿泊チーム担当の大垣　裕樹（おおがき　ゆうき）です。
６月も中旬に入り梅雨も本格化？してきました。そこで梅雨をもぶっ飛ばすお勧めツアーをご紹介します。6月17日に折込チラシがでておりますので、もしブログを見て旅行に行きたい気分になればチラシをご覧いただければと思います。チラシが見たい！という方はお気軽にお電話ください。

　まずは宿泊コースお勧めコースです！　今回は暑さを吹き飛ばす場所へご案内します。
① 駒ケ岳ロープウェイと夏でも涼しい～千畳敷カール夏でもロープウェイで登りついた山頂（標高2612ﾒｰﾄﾙ）の千畳敷カールは平均気温14度！
すずしい世界には約200種類の高山植物が咲き、お花畑を散策する遊歩道も完備されており楽しんでいただけます。また1日目にも鍾乳洞で涼しい～体験をしてもらえます。
　なんと言っても旅は温泉が付き物！今回は日本三名湯の一つである下呂温泉にお泊りいただけます。もちろん露天風呂も完備しておりますので、日ごろの疲れをゆっくり取ってくださいね。
コースの詳細・お申込はコチラ

② 日本のカナディアンリゾートの寛ぎ標高1900ﾒｰﾄﾙの楽園へ全長5320ﾒｰﾄﾙ（乗り継ぎあり）のロープウェイでご案内！
また信州の知る人ぞ知る高瀬渓谷にもご案内します。高瀬渓谷は一般車両は入る事ができず、メインであります。高瀬ダムの水の色は他では見る事のできないエメラルドグリーン？の様な色です。
　宿泊先は白馬の森に佇む「シェラリゾート白馬」です。ここの売りはなんと言っても全室にジャグジーが完備されている所ですので、豪華な気分を味わっていただけます。またご夕食も有名シェフが手がける和創作フランス料理なのでご期待下さい。天然のクーラー？である白馬でごゆっくり過ごして見ませんか？心身共にリフレッシュ間違い無しですよ！
コースの詳細・お申込はコチラ

どんどん行きます！続いては日帰りコースの紹介です　日帰りはうれしいフルーツ狩りのツアーを紹介します！

③ そうめんの昼食と白桃食べ放題と南光町ヒマワリ畑
南光町のひまわりは本当に黄色い絨毯！　その後は夏ならではのそうめんをツルツルと召し上がっていただき、最後には本場岡山の白桃を心ゆくまでお召し上がりいただけます（時間制限はありますが・・）さらに桃２個もぎとり体験までできます。週末もし時間が空いて友達と簡単に旅行に行きたいねえーと思われればぜひこちらをどうぞ・・料金！観光！料理！３拍子揃っている旅行商品です
三宮・谷上・岡場発の詳細・お申込はコチラ
明石・西神中央・三木緑ヶ丘発の詳細・お申込はコチラ
加古川・高砂・姫路発の詳細・お申込はコチラ

④ メロン１玉付き！ワクワク体験　大山ブルーベリー狩り食べ放題
なかなか体験できない貴重なブルーベリー狩りをお楽しみ！
また夏でも涼しい大山を痛快にバスで突き抜けていきます。またこのコースにはメロンまで１玉までついており大変お得です。
　昼食は蒜山名物！そうめん・おこわ付きのジンギスカンです。蒜山のジンギスカンは添乗員の間でも「うまい！」と評判です。ぜひぜひご賞味してください。
三宮・西神中央・三木緑ヶ丘発の詳細・お申込はコチラ
明石・加古川・姫路発の詳細・お申込はコチラ

以上大垣より④コースお勧めします。ぜひ今年の猛暑は涼しい楽園へ足を運んでください。間違いなく気分もリフレッシュし、爽快―――って気分になりますよ。  

はじめまして、こんにちは。
神戸旅行センタースタッフ通信ブログへようこそいらっしゃいました。

神戸旅行センターの日帰りバスチームにおります福岡　遼子（ふくおか　りょうこ）です。

前回このブログでご挨拶させていただきました尼子翔也くんの同期で、入社２年目のまだまだ駆け出しです。

動物に例えるとキンシコウという猿（孫悟空のモデルとも言われているそうです）に似ているといわれたことがあります。ちなみにお母さんとも妹たちとも顔がそっくりです。↓↓


私は神戸発の日帰り旅行の手配業務をしています。チーフが企画したツアーの内容を確認し、現地の方と話を詰めて、実際にお客様が「旅行できる」状態にする作業です（例えば　お弁当・お土産の手配や、現地駐車場の予約など）。
とても奥が深い仕事で、先輩方に指導していただきながら日々勉強中です。たまに添乗にも出させていただき、お客様のお供をさせていただいています。

私は生まれも育ちも大阪で、通勤時間に約２時間かけて、今も大阪の実家から神戸に通っています。
神戸勤務が言い渡されたときは思わず涙し、祖母も「神戸なんて外国やないですか！」とまるで今生の別れのように絶叫していました。
しかしその神戸に勤めて早くも２年が過ぎ、添乗ではかわいがってくださるお客様にも出会えて神戸の素敵な魅力を感じることがいっぱいありました。
忙しい毎日で、いただいたお手紙になかなかお返事が書けていなく、私の「神戸のお父さん・お母さん」には申し訳ない気持ちでいっぱいですが、日々コツコツがんばっていますので、気長に待っていてくださるとうれしいです。

私は「添乗員」という仕事を通して「縁」というものを強く感じるようになりました。
もうすでにお会いしたことのある方も、これからお会いする方も、お目にかかれる日を楽しみにしています！どうぞよろしくお願い致します。

暦の上での季節もかわり、いよいよ梅雨のシーズンがやってきます。
旅行には不向きな季節　とはおっしゃらずに、たくさん外に出てどうぞお元気にお過ごし下さい！
  

初めまして
神戸旅行センターの宿泊バス旅行チーム尼子翔也(あまこしょうや)と申します。

名前だけだと｢どんな男前なんだろう｣と思われるかもしれませんが、実際は写真の通りです…




入社二年目のまだまだ新人ですが、皆様と添乗でご一緒する機会もあるかと思いますので、これまでにお会いした事がある方も、そうでない方もどうぞよろしくお願いします。

添乗に行っている間以外は事務所で主に手配業務をしております。
お客様に喜んで頂ける様な昼食やお土産のオプションをお店の方と一緒に考えたり、
立ち寄り場所の予約をしたり、皆様の旅行が行程通り順調に進んでいるかチェックしたりしています。
今後は楽しいツアー企画をどんどんしていきたいと思っていますので、楽しみに待っていてください。

さて、今回は僕が働いている神戸旅行センターを紹介させて頂きたいと思います
神戸旅行センターは三宮にあり、近くには市役所の花時計や市立博物館、南京町等が並ぶ、とても神戸の趣がある立地の中にあります。
お問合せやお支払いも受け付けておりますので、三宮に来られた際はお気軽にお越し下さい。

神戸には現在27名のスタッフがおり、内2名は今年の4月に入ったばかりのういういしい新人です。
もちろん2人も添乗に出ておりますので、ご一緒させて頂いた際は宜しくお願いします。

僕自身もまだどのツアーの添乗でご一緒するかはわかりませんが、これから始まる梅雨に負けずどんどんご旅行にご参加頂き、楽しい時間をご一緒できたらと思います。

皆様にお会いできる日を心より楽しみにしています。
  

こんにちは～　宿泊担当の薄田麻衣（すすきだ　まい）です
来週からいよいよ旅の友７月号を配り始めます

暑い日が続いているので本を配ってくれるエコースタッフさん！暑さに負けないように頑張ってください

今日は旅の友からいくつか新コースをご紹介します
申込は６月１０日以降になるのでご了承ください

《日帰り》　２コース↓

① 雲ヶ畑「洛雲荘」の川床料理の昼食
クラブツーリズム神戸、初登場の京の奥座敷・雲ヶ畑での川床料理です。暑い夏に、新緑に囲まれた雲ヶ畑で、渓流の音に耳を傾けながら、清涼感たっぷりのひとときを過ごすのもいいですよね。料理は鮎などを含む川魚料理で、野趣豊かな季節の味覚がとても美味しいです。きっと日ごろの疲れも癒され、心身のリフレッシュができますよ
詳細・お申込はコチラ

②「天満天神繁盛亭」バスツアー

毎回好評の「天満天神繁盛亭」バスツアー。今回は200名限定、なんと神戸支店のみの貸切公演です。「天満天神繁盛亭」とは関西で戦後60年ぶりの復活となる落語専門の定席（小屋）で、昨年9月にオープン以来非常に高い人気で、今年の5月25日には、来場者10万人を達成しました。ツアーでは往復のバスに落語家さんが乗車し、車内からお楽しみいただき、普段では見ることのできない、舞台裏も見学できます。貸切公演は上方落語をたっぷり３時間鑑賞。落語漬けの楽しい一日をどうぞ～

三木緑ヶ丘・西神中央・名谷・三宮発の詳細・お申込はコチラ
姫路・加古川・明石発の詳細・お申込はコチラ

《宿泊》　２コース↓

① 諏訪湖全国新作花火競技大会
諏訪湖は、花火の打上げ場所・観覧場所として全国でも有数のロケーションを誇ります。
この諏訪湖を舞台に全国の技自慢の花火師が集結し、斬新な発想と独創の技術で創作した芸術性の高い新作花火を競う大会です。湖が目の前の特別観覧席から、スターマインや水中花火など約1万7000発の花火をたっぷりとご覧いただけます。
信州松代ロイヤルにご宿泊Ａプランの詳細・お申込はコチラ
石和温泉または車山高原にご宿泊Ｂプランの詳細・お申込はコチラ

② 信州上田大花火大会と七夕祭り
信州上田・夏の風物詩、約5,000発の花火が上田の夜空を華やかに彩ります。千曲川河畔で爽やかな風を感じながら、花火を堪能できます。また、「上田七夕まつり」では商店街の各店舗が創意工夫を凝らした七夕飾りで海野町通りが飾りつけられ、お祭りムードたっぷりです。その他、信州１０のうまいもん付きで盛りだくさんの内容です。
詳細・お申込はコチラ

以上４コースが私のお薦めです。お楽しみに！

  

こんにちは日帰り担当の下田千晃（しもだ　ちあき）です
先週末ははっきりしない天気でしたが、今日は快晴ですね

昨日３日に新聞折込チラシがでましたので、その中からいくつか私のお薦めコースをご紹介したいと思います。
チラシが折込まれた地域は一部になりますので、チラシが見たいという方はお気軽にお電話ください



まずは日帰りのおすすめツアーを２コース

・ 伊吹山お花畑
　いよいよ７月に入り夏本番！あつ～くじめじめした時こそ、平地より平均８～１０℃程気温が低い「伊吹山」がおすすめ！日本百名山の一つ伊吹山は、７月以降は、ニッコウキスゲやミヤマコアザミを始め、高山植物が咲き誇り一面お花畑！！眼下に広がるパノラマと冷たくおいしい空気が気持ちいい伊吹山散策にLET’SGO！！伊吹山散策後は、江戸期の情緒あわれる彦根・夢京橋キャッスルロードで彦根の味自慢６選を食べ歩き！！その他にも４つのお楽しみつき！おいしい空気においしい食べ物を満喫できる一日です。
三宮・谷上・岡場発の詳細・お申込はこちら
明石・西神中央・三木緑ヶ丘発の詳細・お申込はこちら
姫路・加古川発の詳細・お申込はこちら

・貴船べにや川床料理
　京都の夏の風物詩といえば、「川床」！京都の川床は、高雄・鴨川もありますが、最も有名な場所は「貴船」があげられます。京都市内より気温が５度程度低いといわれ、夏の暑さを忘れさせてくれるのが、川床料理の醍醐味！！深い緑に囲まれて涼しげな川床料理をお召し上がりいただきます。その後は、新緑に囲まれたトロッコ列車に乗車！！涼しげな京の１日をお楽しみ下さい！！
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次は宿泊のおすすめツアーを２コース

・加賀屋・贅沢な休日
　「プロが選ぶ日本のホテル・旅館１００選」２５年連続総合第一位！に選ばれ、大変格式あるお宿です。宿入りも16時を予定しており、２日目も１０時出発ですので、ゆったり、加賀屋の空中露天風呂・野天風呂など湯けむり情緒があわれ、海を眺めながら温泉三昧をお楽しみ下さい。温泉だけではなく、加賀屋自慢の食事に景色そして仲居さんのもてなす接客と優雅な気分を味わえる旅行をお楽しみ下さい。
2日目は、輪島名物・朝市にご案内！朝市では干物や新鮮な魚が揃っています。朝市では、食べながら歩いているとカラスに取られることがあるので気をつけて下さいね！普段味わえないお買物を楽しめます。この旅行のポイントは、加賀屋自慢の食事に景色そして仲居さんのもてなす接客と優雅な気分そして、おいしい空気を味わえる旅行です。
三宮発の詳細・お申込はこちら
姫路・明石・三木緑ヶ丘発の詳細・お申込はこちら


・ 名旅館ミステリーツアー
　　○○湾と○○島が眺望でき、波打ち際の露天風呂は潮騒の聞こえる岩風呂として大変好評です
料理も元○○○の料理長がもてなす、四季折々の旬の味覚と素材を使用した料理も好評で、大変風情が堪能できる和風のお宿です。さて、どこへ行くのやら？
詳細・お申込はこちら  

皆さんこんにちは。神戸旅行センター支店長の浅沼です。
２００７年６月１日、「神戸旅行センター　スタッフ通信」のブログを開設いたしました。幣センターのスタッフが順番に、おすすめの旅をはじめ、見頃、食べ頃から、ツアーの裏表まで、様々な角度から鋭く（？）リポートをして参りたいと考えております。是非ご期待下さい！。

　本日は神戸旅行センターからお知らせがございます。長らくご愛顧頂いておりました日曜・祝日のお電話にて受付の営業を、諸般の事情により、
５月末日を持ちまして、終了をさせて頂く運びとなりました。皆様方には、ご不便をお掛けしますが、何卒、ご了承賜りますよう御願い申し上げます。尚、FAX、インターネットでのお受付は致しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。（本当に申し訳ございません。）
　
　さて、いよいよ6月。世間でいう梅雨ですが、今年は水不足が心配されております。やはり、雨が必要な時期には、きちんと降ってもらわないと、困りますね．．．。その6月の旅行では、2007年クラブツーリズム大感謝祭In鳥取「麒麟の王国」が１７．１８日にございます。もうほぼ満席の大人気ですが、鳥取ならではの食・芸能と砂の美術をお楽しみ下さい。
続いてのお勧めはアルペンルート！「えっ？何故っ？」と思われるかもしれませんが、標高2,450mの室堂の晴天率が一番高いのはなんと6月！。晴天のアルペンが楽しめる確立が高い時期でもあります。日帰りでは、雨の似合う「あじさい」、さくらんぼの王様「佐藤錦」を味わうコースも揃えました。夏に向けて「大人が楽しめる季節」、それが6月ではないでしょうか．．．。

　これからも話題満載の「神戸旅行センター　スタッフ通信」をお送りして参りますので、どうぞ、宜しく御願いいたします。ご期待下さい！

クラブツーリズム株式会社
神戸旅行センター　支店長　浅沼　哲治