神戸旅行センター「スタッフ通信」

こんにちわ
宿泊チームの亀井です。
昨日７月２９日に新聞折込チラシが出ました



今回はこのチラシをパソコンで見れるようにしてみました↓↓
クリックしてみてください↓↓（Flash Player　が必要です）






拡大・縮小して自在に見れますよ
ご使用のＰＣ環境により鮮明になるまで多少時間がかかりますが。
また、コースをクリックするとそのコースの詳細・申込画面が開けます。

これは凸版印刷株式会社様に作成いただいたんですが、便利ですよね
詳しくは下記のホームページで
http://www.shufoo.net/  

皆様　はじめまして
テレフォンセンターにて仕事をしております、青木　克己（あおき　かつみ）です。
最近ご来店頂いたお客様は驚かれていますが、神戸店にカウンターが出来ました。


お客様に快適な空間をご提供できるよう、また旅のご相談も承っておりますのでお気軽にご来店ください。
旅の友やクラブの会報等もそろえております・・


旅の友9月号は8月20日よりの発送となりますので、いつもより遅いお届けです、暫くお待ち下さいね。

私は「旅の友」が「弥次喜多」と言われていた頃よりですから…かれこれ…○○年勤務しております。
同じぐらい長く続いている趣味が、乱読と観劇です・・
そこで「旅の友」の観劇のコースがつい気になってしまい・・
今でしたら「NO89664オペラ座の怪人」と「NO89727エビータ」です。

特にオペラ座の怪人は初演より観続けておりますが、何度観ても毎回違う発見があります。
自分自身の加齢と共に観方も変わり、最近では怪人が哀れで可哀想で…又エビータは実在の大統領夫人エバのお話ですが、やはり実在のチェ・ゲバラが登場したり、彼女の太く短い人生が描かれ、凛ととした生き方に感動した舞台でした。
又エバの衣装が森英恵さんデザインと話題になりました。機会があれば是非ご自身で感動を味わって下さい。

センターでは支店長をはじめスタッフ全員で皆様よりのお電話をお受けしてますが、旅の友発行直後や休日明けは電話が繋がらない！とお伺いし、申し訳ない気持ちで一杯です。
受付開始直後はどうしても電話が混み合いますので、少し時間をおいて午前なら11時前後、午後は2時から4時頃でしたら、比較的つながり易いので一度お試し下さい。

又お問合せやご質問に速やかにお返事出来る様に担当者による新商品説明会等で情報の共有を目指しておりますが、まだまだ即答できずにお待たせする時間があり、申し訳ございません。

旅行はお電話を頂いた時から始まっています。これからも声の笑顔を大切に頑張って行きたいと思っています。  

こんにちは。日帰り担当の、福岡　遼子（ふくおか　りょうこ）です。
つい先日、近畿地方に梅雨明け宣言が出されましたが、みなさまいかがお過ごしでしょうか？

私は、今月23日に大阪の天満にある繁昌亭というところで落語をお楽しみいただく『クラブツーリズム貸切公演！「天満天神繁昌亭」バスツアー』というコースに、現地係員として行ってまいりました。



繁昌亭は瓦屋根の雰囲気ある建物で、おとなりには大阪天満宮があります。開演時間まで時間があるので、覗きに行ってみると天神祭の真っ最中でした！ラッキーにも今か今かと出番を待ちわびている数基の「おみこし」も見ることができ、急に「夏」を感じました。

な、なんとこのコースはすごいんです！落語家さんが往路のバスから乗車してくださって、繁昌亭到着まで楽しく車内を盛り上げてくださいます♪

今回バスは５台でましたので、落語家さんも5人来てくださいました！今回、お越しいただいたのは「林家　笑丸（はやしや　えみまる）」さん、「林家　卯三郎（はやしや　うざぶろう）」さん、「桂　ちょうば（かつら　ちょうば）」さん、「笑福亭　由瓶（しょうふくてい　ゆうへい）」さん、「桂　阿か枝（かつら　あかし）」さんでした！

私は繁昌亭前バス到着時に、お客様をお迎えする役割りだったのですが、降りてこられるお客様の顔がもうすでにひと笑いしたあとでにこにこ～にこにこ～とされているのがとても印象的でした！



落語は二部制で、第一部は「上方落語入門講座」と楽屋や舞台など繁昌亭の「裏側」を見学していただきました。私もちゃっかり舞台に上がらせていただいたんですが、客席の隅々までよ～く見えましたよ！！これでは嫌でもお客さんの反応がばっちりわかってしまうことでしょう。。。



昼食を挟んで第二部からはクラブツーリズム貸切公演で上方落語をたっぷりご観賞…というよりご観｢笑｣ いただきました！私は会場内ではなく、廊下でモニター（上演中の落語家さんが映し出されているんです）をみながら待機していたのですがところどころでお客様の「どっ」という笑い声が外にまでもれ聞こえていましたよ！

今回このツアーにご参加くださったお客様は総勢211名様、第二部では10名もの落語家さんが落語を披露してくださいました。
それぞれの落語家さんの持ち味というものがあって、またお客様のお好みも様々。

また「繁昌亭のバスツアー」が登場したときには、ぜひ自分好みの落語家さんを見つけて大笑いしてみてはいかがですか？
  

こんにちは！宿泊チームの大垣　裕樹です。梅雨明けも間近に近づき旅行シーズン到来です。
皆様夏のご旅行の予定は決まっておられますでしょうか？７月22日に出ました、新聞折込分から夏お勧めのツアーをご紹介させていただきます


●「世界遺産登録石見銀山へご案内！玉造温泉にご宿泊　いにしえロマンの旅」
ついに前々から騒がれておりました石見銀山が世界遺産になりました(2007年7月２日)。石見銀山は日本国内では14番目の登録となり、他に類例のない物産として認められた証拠です。
石見銀山は島根県大田市にあり、中心の見所は銀の採掘用に掘られた坑道｢間歩（まぶ）｣と呼ばれる所です。ご参加いただけた皆様には龍源寺間歩という所を歩いていただきます。

ひっそりと佇む間歩を歩きながら、いにしえのロマンを感じ、夏の暑さを忘れにいかれませんか？今石見銀山はブームですので、お申し込みはお早めにお願いします。
玉造温泉ご宿泊コースの詳細・お申込はコチラ
玉造グランドホテル長生閣ご宿泊の詳細・お申込はコチラ

●諏訪湖全国新作競技花火大会
諏訪湖の花火はまさに芸術！私も行った事ありますが、静と動があり感動しました。

やっぱ1番は諏訪湖で行われる水中花火！
何発も連続で水中花火や水中スターマインなどは連続で打ち上げられます。これはまさに大迫力！逆にタイトルの様にメインは全国の選りすぐりの花火職人が来年の花火大会で打ち上げる予定の花火をお披露目し、勝負をする花火大会ですので、１発１発が他の花火大会で見る事はできない珍しい花火が打ちあがる事もあります。
この花火はゆっくろ１発ずつあがるので情緒が溢れ夏の残暑を忘れさせてくれます。諏訪湖の花火は総数17000発！湖が目の前の席をご用意しておりますので、ぜひ夏の思い出にいかだでしょうか。感動される事間違い無しです！
信州松代ロイヤルホテルご宿泊コースの詳細・お申込はコチラ
石和温泉ご宿泊コースの詳細・お申込はコチラ　
次に日帰り商品をご案内します

●高野山奥の院めぐりと日本三美人の湯　龍神温泉
夏にこそ涼しい～高野山へいかがですか？昼食は高野山の宿坊で本格的な精進料理を召し上がっていただけます。高野山奥の院の見学には今回は案内人が付きますので１度行った事のあるお客様でも楽しんでいただけると思います。高野山でご見学を楽しんでいただいた後は日本三大美人の湯の龍神温泉にご入浴していただきます。私も龍神温泉に入浴した事ありますが、本当にツルツルの湯なんですよ。

皆様さらに美人になりに行かれませんか？この夏一押しの商品です。またご好評いただきすべての日で出発が確定しております。
コースの詳細・お申込はコチラ

以上夏お勧めのコースです。ぜひご検討よろしくお願いします。  

本日は添乗員との窓口でありますＴＤ（ツアーディレクター）ルームのご案内をさせて頂きます。
私はＴＤルームに所属しております佐藤と申します。他に二人のスタッフ（尾崎・石川）と共に日々業務に勤しんでおります。

ＴＤルームとは何かと申しますと、旅行にご一緒させていただきます添乗員が、旅行の出発に際し、各コースの打合せ・準備を行うところです。

私どものクラブツーリズムには、関西地区には大阪の肥後橋と、神戸の三宮の2箇所にＴＤルームがございます。神戸旅行ｾﾝﾀｰ内では、兵庫県内を始発とするバスツアーを主に取扱っております。

では、出発前に添乗員はどのようなことをしているのでしょう。

皆様が安心して旅行に参加頂ける様に、日程にそって、バス会社、昼食場所、旅館等、手配の不備が無いかを確認していきます。

確認をしながら、前回添乗した添乗員の報告を基に、前回以上にスムーズに行程をすすめられるよう、企画担当者と打合せを行い確認をしてまいります。

あとはお客様にお渡ししておりますバッジの準備、バスの席割り、宿泊を伴なう場合はお部屋割りのご案内カード等の準備をいたします。

最後に、｢安心コール｣と申しまして、お客様のお宅へ、旅行当日の集合場所・時間の確認と挨拶をかねてお電話をさせて頂いております。
その際に、ご旅行に際しご不安な点やご質問・問合わせがございまいたら、お気軽にお申し出ください。

尚、当社ではお客様に満足いただける旅をお届けするために、｢お客様の声をお聞かせください｣アンケートを実施しております。宿泊施設、昼食、バス乗務員、添乗員等、満足度を数字で表し、マークして頂くようにしております。お疲れのところ誠に恐縮ではございますが、添乗員にご記入の上、お返しください。

では、皆様のご旅行が思い出深い良いご旅行になるようにお祈り申し上げております。
いってらっしゃいませ。  

みなさん、はじめまして（＞＜）!!

宿泊チームの岡崎由佳（オカザキ　ユカ）です!

今年、神戸旅行センターの新入社員として入社しました♪

趣味はバスケットボールから始まり、食べること、ひたすら喋ることetc・・・

ですが、1番は行ったことのないところに行くこと（＾皿＾）v☆

なので行ったことのないところに行ける添乗という仕事が楽しみで仕方ない毎日です♪

まだ23年しか生きてないので、余生はたくさんのところに行き、日本中を知りつくしていきたいです（＾＾）♪

私の自己紹介はここまでにして・・・

突然ですが、みなさん、神戸旅行センターの場所、ご存知でしょうか？

神戸旅行センターに訪れたお客様の声。

「えらいわかりにくい場所にあるなぁ～・・・・・・（‘‘）」

そう！その通り！!神戸旅行センターの場所はめちゃくちゃわかりにくい！！

私自身、出身は尼崎という大阪よりに住んでいるため、

神戸の地理を全く理解していない私は、配属されるまで会社の場所も知らない状態でした。


ここで、みなさんにわかりやすく神戸旅行センターの場所を今回はわかりやすく説明したいと思います♪




神戸旅行センターまでの道のり♪


阪急三ノ宮駅東寄り出口orJR三宮駅西寄り出口を出て海側へ
左ななめ前にSOGOが見えます

↓
フラワーロードをひたすらまっすぐ進む(マルイ･三井住友銀行･神戸市役所前を通過)





↓
『神戸市役所一号館』沿いの道を右へ曲がる。


↓
東遊園地後の横を通り、すぐ左へ曲がる。(東遊園地後沿いに歩いていく)

↓
三井生命ビル(真正面に見えます)の一階、ファミリーマート沿いに右へ曲がる。


↓
『patagonia』というお店とファミリーマートの間の道を左へ曲がる。



↓
目の前に神戸地方合同庁舎（茶色の建物）がみえます。

その前にある藤色のビルが、『神戸伊藤町ビルディング』、私たちの会社です!!

７階になります。
↓

これで神戸旅行センターにたくさんのお客様にお越しいただけたらとても光栄です（＞＜）♪

是非お待ちしておりますので、お気軽におこしください☆

みなさまにお会いできる日を楽しみに待っています（＾＾０）♪



店頭の営業時間は、
平日9:15～17:30まで
店頭は土・日・祝日はお休みです
ご注意下さい

  

こんにちは～　宿泊担当の薄田麻衣（すすきだ　まい）です
今日からいよいよ旅の友８月号を配り始めて頂いています
一週間くらいで届きますので、お楽しみにお待ちください

また雨が続いている中、本を配ってくれるエコースタッフさん！いつも本当にありがとうございます


今回も旅の友からいくつか新コースをご紹介します


【日帰り】から２コース↓↓

① 伊勢グルメめぐり！
秋はやっぱりグルメの秋！毎回好評の伊勢のグルメツアー。伊勢エビ鍋やてこね寿司など伊勢名物に舌つづみ。さらに、伊勢うどんや老舗名物の牛肉コロッケでおなかもいっぱい。伊勢神宮の参拝や楽しいおかげ横丁の散策など、観光も満喫の盛りだくさんのツアーです。
明石・三宮発の詳細・お申込はコチラ
姫路・加古川発の詳細・お申込はコチラ
三木緑ヶ丘・西神中央・名谷発の詳細・お申込はコチラ

②松茸・近江牛食べ放題
「もう食べられない！」と思うまでおなかいっぱい食べてください。何と！豪華！松茸と近江牛が食べ放題！！
食べた後は、近江八幡をのんびり散策。近江八幡は水郷と古き商家のたたずまいが残る、趣のある町並みです。秋の味覚満喫の楽しい一日をどうぞ。
ツアーの詳細・お申込はコチラ


【宿泊】からも２コース↓↓

① 贅を尽くした麗しのリゾートミステリー
「日本の温泉１００選」５年連続ベスト１０入りの温泉地といえば？？皆さんもちろんご存知の温泉地です。ホテルには７種のジェットバスや新陳代謝を高める高温・低温サウナ、美肌効果絶大のミストサウナなど、様々な最新設備が整っています。豪華会員制のリゾートホテルで日ごろの疲れも癒され、のんびり心身のリフレッシュ。温泉地・ホテルを予想しながら、ドキドキわくわくの旅をお楽しみ。
ツアーの詳細・お申込はコチラ

② 山陰大人の休日
島根県安来市にある足立美術館は大変人気の高い美術館。日本庭園と近代日本画を鑑賞できる美術館。横山大観をはじめとする近代日本画と、陶芸、彫刻、など魅力的なコレクションの数々。自然を借景に、四季折々の表情を醸し出す13,000坪の日本庭園は一見の価値あり！またこの時期は秋季特別展を開催中。年に一度この季節にだけ展示される大観の名作「紅葉」は、大観コレクションの中で最も人気のある作品です。たっぷり３時間滞在なので、やすらぎの大人の時間を心ゆくまでお過ごしください。お泊りは宍道湖に面したホテル一畑でごゆっくり。２日間で、名画・庭園・花を満喫する秋の「大人の休日」です。
ツアーの詳細・お申込はコチラ

以上４コースが私のお薦めです。お楽しみに！
  

こんにちは宿泊チームの亀井俊明（かめい　としあき）です。
もうすぐ夏休みですね。夏休み前の７月３連休はもうお出掛けの計画はおすみでしょうか？
まだ決まっていない方は、今からでも間に合うご旅行を紹介します↓↓

お泊りがけでは

華麗なる魅惑のミステリーツアー：７月１４日～１６日の２泊３日

クラブツーリズム特別企画　北陸伝統芸能まつり：７月１４日発と７月１５日発の１泊２日

爽快！高原リゾートミステリー：７月１４日発の１泊２日 満席になりました

日帰り旅行では

伊吹山お花畑（三宮・谷上・岡場発）：７月１４日発

祇園祭の山鉾に乗載体験！京伝統「いもぼう平野家本家」の昼食：７月１５日発

臨場感たっぷり！祇園祭の乗載体験！：７月１６日発

インターネットからお申込できない場合はお電話ください  

三度登場！日帰りツアーの商品企画を担当している辻　順平です。
梅雨はもう終わりでしょうか？水不足にならないか心配する今日この頃です。
さて、今回も前々回に続き、「どのようにツアー商品が企画され、販売に至るのか」商品企画の舞台裏第3弾～最終章～をお届けいたします。

～商品チラシがお手元に届くまで～
商品の企画が完成し、最後の仕上げとなるのが、商品を掲載する広告（チラシや旅行情報誌・旅の友など）の製作です。
とはいっても制作会社があるので、実際に作るわけではありませんが、製作会社の担当スタッフに、商品ひとつひとつのイメージを伝え、魅力的でお客様に選ばれる商品になるよう綿密な打合せを行います。


このとき注意しなければならないのは、魅力的に見せすぎて誇大広告になってしまわないようにすることです。
いくら募集広告の出来が良くても、逆に過度の期待をさせてしまい参加してみると期待ほどではなかったとがっかりさせてしまっては意味がありません。
魅力的に見せつつも、大げさな表現になったり、誤解をまねくような記載にならないように細心の注意を払っていきます。
そして出来上がってきた原稿に間違いがないか、何度も確認し、皆様の目に留まる広告が完成していくのです。


【ツアー企画奮闘記その③　～「蒜山高原ウォークツアー2006」の企画～】
～前回までのあらすじ～　
目標3000名という一大プロジェクトである「蒜山高原ウォーク」。数々の難題を乗り越え、実現した販売までの道のり。お客様も最終3000名近くまで集まり、いよいよ出発間近となってきたのだが…
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出発まであと1週間と迫ってきました。スタッフ一同、このイベントの準備のために苦心してきたのが、やっと報われる…　
そう思っていた矢先、とんでもない情報が入ってきたのです。それは週間天気の天気図を見ていたときでした。
「なんだこの白い渦を巻いた雲は！！？」そうそれは、まぎれもなく台風でした。予定進路は、なんとイベント当日に島根県・鳥取県を直撃との予報！
蒜山高原が岡山県とはいえ、ほぼ鳥取県の県境に位置しており、もし予報どおり鳥取県直撃ならば、台風の影響は必至！「なんとか進路が変わってくれ…」。祈る気持ちも虚しく、日が近づくにつれ、台風も蒜山高原に予報どおり近づくではありませんか！！そしてイベント前日緊急ミーティングが開かれることになりました。　
「中止するのか、催行させるのか…」　究極の選択を迫られたその時、台風が速度を上げて予定より早く通り過ぎ、進路もずれたとの情報が！「これはＧＯ（催行）だ！」
出発が決定し、いざ現地のスタッフとして前日から蒜山高原へ。その現地に向かう車の外は、横殴りの雨がフロントガラスを容赦なく叩き付け、台風が早く通りすぎるのをただただ祈るのみでした。
そしてイベント当日、恐る恐る窓を開けると、まばゆいばかりの陽が差し込んでいるではないですか！こうして、台風一過のおかげで、天気も快晴となり無事イベントは成功いたしました。
そんな思い出深いこの「蒜山高原ウォーク」も今年で4回目を迎えます。毎年内容を工夫し充実させ、皆様に喜んでもらえるようなイベントとして、今年も張り切って企画をしております。また多くの方々がご参加いただけることを願っております。　（おわり）
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さてさて、集中連載（全3回）もこれで最後となりました。
「どのようにツアー商品が企画され、販売に至るのか」商品企画の舞台裏をお届けしてきましたが、ご参考になりましたでしょうか？もし耳寄り情報などあれば、ぜひご遠慮なくお知らせいただきたいと思います。これからも皆様に喜ばれる旅行商品を作っていきたいと思います。
  

こんにちは日帰り担当の下田千晃（しもだ　ちあき）です
梅雨らしい天気が続きますが、皆様お元気にお過ごしでしょうか？

昨日１日に新聞折込チラシがでましたので、その中からいくつか私のお薦めコースをご紹介します。
チラシが見たいという方はお気軽にお電話ください



まずは日帰りのおすすめツアーを２コース

「爽涼！冷た～い白桃食べ放題と南光のヒマワリ畑」
　夏の花といえば！SUN SUNと太陽の恵みをいっぱいに受けた「ひまわり」
町内なんと150万本以上のひまわりで埋め尽くされ、見渡す限りひまわり畑が広がっています。また、種をまく時期をかえているので、いつ行っても満開の「ひまわり」を見ることができます！！
昼食は、夏にピッタリ！つる～んとのどごしがいいそうめんと栄養満天！スタミナ満天！鰻セイロの昼食。さらにさらに栄養価も高くビタミンたぷっりの桃狩り体験にひんや～り冷えた白桃食べ放題をお楽しみ！！
花に食に夏の風物を満喫できる一日です☆★
三宮・谷上・岡場発の詳細・お申込はこちら
明石・西神中央・三木緑ヶ丘発の詳細・お申込はこちら
加古川・高砂・姫路発の詳細・お申込はこちら


「木村屋ハモづくし料理」
　淡路島のハモは市場で最高級の評価を受けています。それはハモが住処にしている海底の泥の質に影響されています。
主な漁場である淡路島南部や沼島地方はその地形から潮流が早く、海底の水の流れに澱みがなく、いつも新鮮な海水が供給されています。またエサとなる甲殻類や魚もとても豊富で美味。そんな環境が最高のハモを育てているのです。
白身で淡白、それでいて深い旨みと上品な味わいをもつハモは色んな料理法に合う優れた食材です。骨の旨みや新玉ねぎの甘みをたっぷりと含んだ出汁がハモの身にしみわたり、口に入れるとホロリと身がほぐれ、口の中一杯に旨さが広がります。
この「はも鍋」料理は、沼島『木村屋旅館』に始まったといわれ元祖「ハモ料理」を味わっていただけます。ぜひ一度味わってみませんか？
姫路・加古川・明石発の詳細・お申込はこちら

次は宿泊のおすすめツアーを２コース

「北陸伝統まつり」
　クラブツーリズム特別企画として、今回金沢歌劇座で北陸芸能伝統まつりをご覧いただきます！
出演予定は棒ふりが獅子を射とめる「加賀獅子舞」や哀調を帯びた胡弓の音色と優雅な踊りの「越中八尾おわら風の盆」女性だらけの和太鼓集団「藍」といった北陸の伝統芸能をご覧いただきます。普段一同にご覧いただける機会はこの２日間だけ！！７月初めの３連休ぜひ北陸伝統の一日にひたって下さい！！
詳細・お申込はこちら


「三国水中大花火大会」
　北陸最大の呼び声にふさわしい大花火大会、みくに花火。
毎年８月11日、三国サンセットビーチを舞台に豪華絢爛と繰り広げられます。
5000発の打ち上げ花火をはじめ、仕掛け花火、スターマイン、ナイヤガラの滝などが真夏の夜空を美しく染め、中でも水中花火はいまや北陸の名物になっております。
今回は２年ぶりに桟敷席でゆったりと北陸名物の花火をうちわ片手にご覧下さい！
詳細・お申込はこちら